بررسی چالش های ناشی از رکود گردشگری در حوزۀ حمل ونقل هوایی با تأکید بر بروز بیمارهای اپیدمیک با رویکرد تحلیل مضمون (نمونۀ موردی: کاشان)*

Abstract

هدف از پژوهش حاضر، بررسی چالش‌های ناشی از رکود گردشگری در دوران همه‌گیری (اپیدومی) کرونا در حوزۀ حمل‌ونقل هوایی با تأکید بر فرودگاه کاشان است. روش پژوهش، کیفی و مبتنی بر رویکرد تحلیل مضمون است. جامعۀ آماری این پژوهش شامل مسئولان، دست‌اندرکاران و مدیران کسب‌وکارهای وابسته به صنعت گردشگری در شهر کاشان است که با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس و براساس روش اشباع نظری انتخاب شدند. جمع‌آوری اطلاعات تا اشباع نظری داده‌ها ادامه یافت و تعداد 17 مصاحبۀ فردی نیمه‌ساختاریافته انجام گرفت. به‌منظور شناسایی چالش‌های حمل‌ونقل هوایی فرودگاه کاشان و راهکارهای مقابله با این بحران‌ها از روش تحلیل مضمون در سه سطح شناسایی مضامین پایه، سازمان‌دهنده و فراگیر انجام گرفت و درنهایت به‌منظور برقراری رابطه بین مفاهیم تولیدشده در مرحلۀ کدگذاری کدها و مؤلفه‌ها وارد محیط نرم‌افزار مکس‌کیودا ِورژن 2020 شد و درنهایت مدل نهایی ارائه گردید. نتایج نشان داد که چالش‌های حمل‌ونقل هوایی فرودگاه کاشان ناشی از شیوع ویروس کرونا شامل وقوع مشکلات عملیاتی و کاهش فعالیت‌های زنجیره‌ای، وقوع بحران‌های مالی، مشکلات مربوط به نیروی انسانی، ناتوانی در سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی هدفمند و بروز ناهنجاری‌های اجتماعی و روان‌شناسی است. همچنین راهکارهای مقابله با این بحران‌ها شامل ارائۀ تسهیلات حمایتی در سطح کلان، ارتقای راهبرد‌های سازمانی و فراسازمانی و اتخاذ رویکردهای مطلوب برای پیشگیری و درمان است.