بررسی عوامل مؤثر بر اعتماد شهروندان به پلیس

چکیده مقاله

زمینه و هدف:اعتماد شهروندان به پلیس از عوامل متعددی ناشی می شود که در این میان، عملکرد پلیس در تأمین امنیت جامعه و نیز منزلت اجتماعی پلیس در بین شهروندان از اهمیت خاصی برخورداراند. هدف این مقاله بررسی رابطه بین نگرش شهروندان نسبت به منزلت پلیس و همچنین تأمین امنیت توسط نیروی انتظامی، با میزان اعتماد به پلیس است. روش:این تحقیق از نوع پیمایشی است و داده¬های پژوهش با استفاده از پرسشنامهو مصاحبه جمع¬آوری شده است. اعتبار و روایی مقیاس¬های تحقیق با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی و مورد تأیید قرار گرفته است (حفظ امنیت اجتماعی توسط پلیس 775/0=a، نگرش به منزلت اجتماعی پلیس872/0=a و اعتماد به پلیس 908/0=a). جامعه آماری تحقیق شامل جمعیت فعال (15-65 سال) شهرستان کاشان در سال 1391 است که با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه 700 نفر برآورد شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و با کمک آزمون های ضریب همبستگی اسپیرمن و تحلیل واریانس دو طرفه تحلیل شدند. نتایج: یافته¬های تحقیق رابطه بین متغیرهای نگرش شهروندان نسبت به تأمین امنیت توسط پلیس و نیز منزلت پلیس در جامعه، با میزان اعتماد به پلیس را به ترتیب با (615/0 و 567/0=r¬s) در سطح اطمینان 99 درصد نشان داد. همچنین، نتایج آزمون تحلیل واریانس دو طرفه نشان داد که 58 درصد از واریانس متغیر وابسته به وسیله اثرات متغیرهای نگرش به منزلت اجتماعی پلیس و حفظ امنیت توسط پلیس، تبیین می شود.