مدل معادلات ساختاری کدهای جهانی اخلاق در گردشگری و تبیین میزان پایبندی گردشگران به آن (نمونه موردی: کاشان)

چکیده مقاله

زمینه و هدف: کدهای اخلاقی می¬توانند به منزلۀ ابزارهایی تلقی شوند که ما را در ساختن بستری برای مسئولیت مشترک در گردشگری یاری می¬دهند و امکان فعالیت کارآمد و اثربخش در این حوزه را فراهم می¬نمایند. به همین منظور این مقاله با هدف مدلسازی کدهای اخلاق در فضای گردشگری کاشان و ارزیابی میزان پایبندی گردشگران به آن به نگارش درآمده است. مواد و روش¬ها: روش تحقیق در این مقاله توصیفی- تحلیلی مبتنی بر بررسی¬‌های میدانی است. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته با 72 سوال است که روایی آن به شیوه صوری و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ به مقدار 784/0 مورد تأیید قرار گرفته است. تحلیل¬‌های توصیفی و استنباطی با بهره گیری از نرم افزار SPSS و مدلسازی معادلات ساختاری در نرم افزار AMOS صورت گرفته است. یافته¬ها: بررسی میزان پایبندی گردشگران به کدهای جهانی اخلاق حاکی از عملکرد مناسب گردشگران با توجه سطح معناداری کمتر از 05/0 و کرانه¬های مثبت اطمینان بوده است. اولویت بندی پایبندی گردشگران به کدهای اخلاقی، بیشترین عملکرد را با بار عاملی 97/0 به شاخص آزادی گردشگران در جابجایی اختصاص داده است. شناخت متقابل و احترام بین مردم و جوامع نیز با مقادیر کوواریانسی 29/0 در جایگاه دهم تبیین عملکرد گردشگران در پایبندی به کدهای دهگانه جهانی اخلاق قرار گرفته است. بحث و نتیجه گیری: ارتقای شیوه‌نامه‌های اخلاقی به‌عنوان یکی از موضوعات مرتبط با گردشگری پایدار و گردشگری مسئولانه علاوه بر افزایش کیفیت خدمات ارائه‌شده، نشان‌دهنده میزان پایبندی فعالان این صنعت به بحث گردشگری پایدار است و در نتیجه به حداکثر رساندن منافع بخش‌های فعال در صنعت گردشگری و به حداقل رساندن پیامدهای منفی بالقوه‌ آن را در پی دارد.