مسیریابی و زمانبندی پرستاران برای فرآیند درمان سرطان با شیمی درمانی توسط مراقبت های پزشکی در منزل

چکیده مقاله

خدمات پزشکی در منزل از اهمیت بالایی در جوامع امروزی برخوردار است. پیری جمعیت و کاهش مراقبت در مراکز بهداشتی احتمالا منجر به افزایش قابل توجه تقاضا برای خدمات مراقبت‌های بهداشتی در منزل می‌شود. برنامه‌ریزی مراقبت‌های بهداشتی در منزل (HHC) نوعی زمان‌بندی و مسیریابی نیروی کار است که شامل تخصیص پرستاران یا کارکنان مراقبتی برای ارائه خدمات مراقبتی در خانه بیمار است. این مقاله به بهبود کیفیت خدمات درمانی بیماران سرطانی و همچنین بهینه سازی زمان تحویل داروهای ضد سرطان به بیماران پرداخته ‌است. در این تحقیق یک مدل برنامه‌ریزی عدد صحیح مختلط به منظور ویزیت بیماران و ارائه خدمات پزشکی به آن‌ها بررسی شده‌است. این مدل در مقیاس کوچکتر، با نرم‌افزار گمز حل شده ‌است و سعی شده به جواب بهینه از طریق این نرم افزار دست یابد. هدف از این مدل کاهش زمان خدمت‌رسانی پرستار به بیمار می باشد و حداکثر رساندن کیفیت خدمات و رضایت بیماران است. علاوه بر کاهش زمان خدمت‌رسانی سعی شده به کاهش کیفیت دارو حین انجام عملیات توجه شود. با درنظر گرفتن سطح و میزان اولیه دارو که هر پرستار با خود حمل می‌کند، میزان کیفیت دارو و همچنین سطح مطلوبیت هر دارو برای هر بیمار، مدل جدیدی توسعه داده شود. در پایان، نتایج نشان می‌دهد زمان خدمت‌رسانی به طور قابل توجهی کاهش یافته است و فشار کاری بعد از توسعه مدل بین پرستاران پخش شده که طبق مثال مقاله، برای پرستار اول حدود 24 درصد و برای پرستار دوم حدود 7درصد بهبود حاصل شده و تعادل بار کاری بین پرستاران ایجاد شده‌است.